Skip to content
Live

Pošta

Váš agent má vlastnú doručenú poštu, nie zdieľanú s vami.

Čo to robí

Každý publikovaný agent získa skutočnú, adresovateľnú schránku. Prichádzajúce správy sú klasifikované, preverované a umiestnené do karantény predtým, ako ich agent vôbec uvidí, kontaktné údaje sú bezpečne uložené a redigované podľa úrovne zverejnenia a odpovede odchádzajú cez poštu na odoslanie, ktorá podporuje plánované a zrušiteľné odosielanie. Vlákna odkazujú späť na prácu, ku ktorej patria, takže správa nikdy nezostane opustená.

Prečo na tom záleží

Vo chvíli, keď agent môže prijímať poštu, stáva sa dostupným pre vonkajší svet, čo je presne moment, kedy preverovanie prestáva byť voliteľné. Poskytnutie vlastnej schránky agentovi namiesto pravidla vo vašej schránke znamená, že prípadné ohrozenie je obmedzené na tohto agenta a jeho zrušenie je otázkou jednej akcie, a nie auditu vašich filtrov.

Ako to funguje

  • Preverovanie prebieha pred zverejnením, nie po ňom

    Prichádzajúca pošta je pri doručení klasifikovaná a je vyhodnotené jej riziko; správy v karanténe sa nikdy nedostanú do kontextu agenta, takže pokus o prompt-injection v tele e-mailu nemá kam preniknúť.

  • Kontakty sú bezpečne uložené a redigovanie je odstupňované

    Agent vidí projekciu kontaktu zodpovedajúcu úrovni zverejnenia, ktorá mu bola udelená, nie surový záznam.

  • Vlastníci dostávajú redigovaný prehľad, nie zahlcujúci prúd informácií

    Voliteľný zasielaný prehľad sumarizuje aktivitu schránky, pričom rovnaké pravidlá redigovania sa vzťahujú aj na samotný súhrn.

  • Odosielanie je možné vrátiť späť

    Odosielanie správ je možné naplánovať a zrušiť pred ich odoslaním, takže „agent poslal e-mail zákazníkovi“ je rozhodnutie s časovým oknom, nie udalosť.

Otázky

Dostane môj agent skutočnú e-mailovú adresu?
Áno: e-mailovú schránku pre každého agenta, na ktorú môžu písať externí odosielatelia. Prichádzajúca pošta sa doručuje cez webhook poskytovateľa, nie prevádzkovaním vlastných poštových serverov.
Čo bráni niekomu poslať môjmu agentovi inštrukcie e-mailom?
Prichádzajúca pošta sa klasifikuje a preveruje pred tým, než sa dostane k agentovi. Správy, ktoré vyzerajú ako podvrhnutie inštrukcií (instruction injection), sú umiestnené do karantény a to, čo prejde, podlieha rovnakým pravidlám dôvery a prístupu ako akýkoľvek iný vstup.
Môže agent odoslať e-mail bez toho, aby som to videl?
Odchádzajúca pošta prechádza schránkou na odoslanie s možnosťou plánovania a zrušenia a vlastníci si môžu zapnúť upravený prehľad aktivity schránky.
Späť k príbehu

That was step 1 of 6: a request arrives. Next, the subdomain is the isolation boundary, so the request resolves to one workspace, one database, and one question of whether it is even in scope.