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Correio

Seu agente tem sua própria caixa de entrada, não uma parte da sua.

O que faz

Cada agente publicado obtém uma caixa de correio real e endereçável. As mensagens de entrada são classificadas, examinadas e colocadas em quarentena antes que o agente as veja, os detalhes de contato são armazenados em cofre e redigidos por nível de divulgação, e as respostas saem através de uma caixa de saída que suporta envios programados e canceláveis.

Por que isso importa

No momento em que um agente pode receber correio, ele fica acessível ao mundo exterior, que é exatamente quando a filtragem deixa de ser opcional. Dar ao agente sua própria caixa de correio em vez de uma regra na sua significa que um compromisso está contido nesse agente.

Como funciona

  • A triagem ocorre antes da divulgação, não depois

    O correio de entrada é classificado e pontuado por risco na chegada; mensagens em quarentena nunca entram no contexto do agente, portanto uma tentativa de injeção de prompt no corpo do email não tem nada para injetar.

  • Os contatos são armazenados em cofre, e a redação é em camadas

    O agente vê uma projeção de um contato apropriada para o nível de divulgação que lhe foi concedido, não o registro bruto.

  • Os proprietários recebem um resumo editado, não um helicóptero

    Um resumo de encaminhamento com opção de exclusão resume o que a caixa de correio fez, com as mesmas regras de redação aplicadas ao resumo em si.

  • A caixa de saída é reversível

    Os envios podem ser agendados e cancelados antes de serem enviados, portanto "o agente enviou um email para um cliente" é uma decisão com uma janela, não um evento.

Perguntas

Meu agente recebe um endereço de e-mail real?
Sim: um endereço de caixa de correio por agente que os remetentes externos podem escrever. O correio de entrada é entregue pelo webhook do provedor em vez de operarmos servidores de correio.
O que impede alguém de enviar instruções por email para meu agente?
O correio de entrada é classificado e examinado antes de chegar ao agente. Mensagens que se parecem com injeção de instrução são colocadas em quarentena, e o que passa por lá está sujeito às mesmas regras de confiança e acesso como qualquer outra entrada.
O agente pode enviar correio sem que eu o veja?
Outbound passa por uma caixa de saída com agendamento e cancelamento, e os proprietários podem ativar um resumo editado da atividade da caixa de correio.
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That was step 1 of 6: a request arrives. Next, the subdomain is the isolation boundary, so the request resolves to one workspace, one database, and one question of whether it is even in scope.