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Posta

Il tuo agente ha la sua casella di posta in arrivo, non una quota della tua.

Cosa fa

Ogni agente pubblicato riceve una casella di posta reale e indirizzabile. I messaggi in arrivo vengono classificati, filtrati e messi in quarantena prima ancora che l'agente li veda; i dettagli di contatto vengono archiviati in modo sicuro e oscurati in base al livello di divulgazione, e le risposte partono tramite una casella di posta in uscita che supporta invii pianificati e annullabili. Le discussioni rimandano al lavoro a cui appartengono, in modo che un messaggio non sia mai isolato.

Perché è importante

Nel momento in cui un agente può ricevere posta, diventa raggiungibile dal mondo esterno, ed è esattamente allora che il filtraggio smette di essere opzionale. Dare all'agente la propria casella di posta invece di una regola nella tua significa che un'eventuale compromissione è limitata a quell'agente, e revocarla richiede un'unica azione anziché una verifica dei tuoi filtri.

Come funziona

  • Il filtraggio avviene prima della divulgazione, non dopo

    I messaggi in arrivo vengono classificati e valutati in base al rischio al momento della ricezione; i messaggi in quarantena non entrano mai nel contesto dell'agente, quindi un tentativo di prompt injection nel corpo di un'e-mail non ha nulla in cui iniettarsi.

  • I contatti sono archiviati in modo sicuro e l'oscuramento è strutturato a livelli

    L'agente vede una proiezione di un contatto appropriata al livello di divulgazione che gli è stato concesso, non il record non elaborato.

  • I proprietari ricevono un riepilogo oscurato, non un flusso continuo di dati

    An opt-in forward digest summarises what the mailbox did, with the same redaction rules applied to the summary itself.

  • La posta in uscita è reversibile

    Gli invii possono essere pianificati e annullati prima della partenza, quindi "l'agente ha inviato un'e-mail a un cliente" è una decisione con una finestra temporale, non un evento.

Domande

Il mio agente riceve un indirizzo e-mail reale?
Sì: un indirizzo di casella postale per ciascun agente a cui i mittenti esterni possono scrivere. I messaggi in arrivo vengono recapitati tramite webhook del provider anziché tramite server di posta gestiti da noi.
Cosa impedisce a qualcuno di inviare istruzioni via e-mail al mio agente?
I messaggi in arrivo vengono classificati e vagliati prima di raggiungere l'agente. I messaggi che sembrano tentativi di instruction injection vengono messi in quarantena, e ciò che passa è soggetto alle stesse regole di attendibilità e accesso di qualsiasi altro input.
L'agente può inviare e-mail senza che io lo veda?
La posta in uscita passa attraverso una cartella di posta in uscita con pianificazione e annullamento, e i proprietari possono attivare un riepilogo oscurato dell'attività della casella postale.
Torna alla storia

That was step 1 of 6: a request arrives. Next, the subdomain is the isolation boundary, so the request resolves to one workspace, one database, and one question of whether it is even in scope.